Sírvase leer detenidamente los presentes Términos y Condiciones de Uso del sitio web www.boletronik.com (en adelante: “Términos”), ya que el acceso y uso de esta plataforma digital implica la aceptación de este documento y comprende un acuerdo de voluntades entre usted como usuario de la plataforma y Boletronik, con domicilio conocido, por cuenta propia o a través de cualquiera de sus sociedades filiales o asociadas, presentes o futuras (en lo sucesivo conjuntamente denominadas en el presente documento como “Boletronik”)
Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe aceptarlos, pero lamentablemente no podrá disfrutar de esta plataforma y en consecuencia, deberá abstenerse de usar y acceder al sitio web www.boletronik.com.
El servicio de paquetería empleado por Boletronik para el envío de boletos corre a cuenta de su vendedor asignado para su compra por medio de la plataforma, por lo que Boletronik verificara la veracidad de la informacion para el traslado, manejo y entrega al usuario comprador.
Al hacer una compra/venta de boletos en Boletronik, el comprador y vendedor asumen estar de acuerdo con los términos y condiciones este portal así como estar consciente de que Boletronik responsabiliza a los vendedores a seguir el correcto proceso para la entrega de sus boletos, asi como al comprador del buen uso de las entradas adquiridas.
Los presentes términos rigen la relación entre Boletronik y el usuario que utiliza la plataforma, pone a su disposición como particular (en lo sucesivo, el “usuario”, “usuario”, “usted” o “usted” de manera indistinta). Por lo tanto, el uso por parte del usuario del sitio web de Boletronik cuyo dominio es http://www.boletronik.com, incluyendo cualquier función en línea de sus productos web y/o multimedia, así como su plataforma (denominados en lo sucesivo, conjuntamente, el “sitio web”) que actualmente, o en el futuro, Boletronik facilite, como responsable y único representante del sitio web.
Navegar, utilizar y acceder al sitio web implica la aceptación del usuario de los presentes términos, así como de cualquier otro término de uso aplicables, incluidas sin limitación cualquier otra política, acuerdo, “reglas de negocio”, avisos, información publicada o condiciones de uso general y particular e instrucciones publicadas que se deriven de su navegación a través del Sitio Web que Boletronik ponga a su disposición y del uso del mismo, así como su compromiso de observar plenamente su cumplimiento. El usuario declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuestos por los artículos 1803 y 1834 del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.
Asimismo, usted se compromete a cumplir con estos términos y con todas las leyes, reglas y normas aplicables a estos términos a nivel local, estatal, nacional e internacional.
Reiteramos que en caso de no aceptar en forma absoluta y completa las condiciones, deberá abstenerse de acceder, usar y ver el sitio web para el caso que el usuario continúe en el uso del sitio web dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.
El usuario acepta ser una persona física, cuyos datos generales han sido registrados previamente en el sitio web y que dicha información es verídica, la cual señala desde este momento para obtener todo tipo de notificaciones o comunicados derivados de la aplicación de estos términos.
El objeto principal de Boletronik es ofrecer, por medio de su sitio web, a usted como usuario, una plataforma que le permita incrementar la colaboración de los distintos actores del Ecosistema de Emprendimiento de Alto Impacto a través de la vinculación y articulación de los mismos, con el objetivo de alcanzar mayores niveles de madurez del mismo para el beneficio de los emprendedores que dependen de un entorno que les permite mejorar las posibilidades de éxito de sus proyectos, así como cualquier otro servicio que pudiéramos llegar a ofrecer a través del sitio web con la finalidad de incrementar dicho emprendimiento.
Al existir error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera anular la validez del presente acuerdo, Boletronik y el usuario acuerdan sujetarse al tenor de lo estipulado en los presentes términos.
Asimismo, Boletronik se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir o suprimir cláusulas en los presentes términos en cualquier momento, de conformidad con los procedimientos que se describen en estos términos.
El servicio que ofrece Boletronik consiste en la intermediación entre usuarios para la transacción de títulos o boletos (en adelante el “servicio”) entre, los poseedores legítimos de cualquier boleto/título/valor que incorpore el derecho de acceso a eventos y espectáculos públicos, sean deportivos, culturales, artísticos, gastronómicos o de cualquier otro tipo, (en adelante “ticket o tickets”), que estén interesados y autorizados a cederlos a un tercero de forma gratuita u onerosa (en adelante, vendedor) y, los interesados en ser cesionarios o adquirentes de esos títulos (en adelante “usuario comprador"), así como otros servicios accesorios que pueda ofrecer el sitio web y Boletronik (en adelante, conjuntamente los "servicios"). El sitio web solo proporciona una plataforma para favorecer dichas transacciones entre Usuarios, quedando la conclusión de las mismas a la libre voluntad de aquellos.
Para la prestación del servicio es necesario el previo registro de los usuarios en el sitio web, para lo cual, el usuario cumplimentará el formulario de acceso a fin de obtener un nombre de usuario que coincidirá con la dirección de correo electrónica facilitada en el formulario de registro y una clave o contraseña de acceso personal.
Es necesario que el usuario realice un registro previo por una única vez, por lo que el usuario mediante del sitio web deberá proporcionar los datos que le sean solicitados a través del formulario de registro.
Una vez registrado como usuario del sitio web se generará un nombre de usuario y contraseña, las cuales le darán identidad como usuario, a través de las cuales podrá navegar de forma segura y utilizar los servicios y beneficios del sitio web. Dicha contraseña podrá ser modificada con posterioridad por el propio usuario, siendo su responsabilidad la custodia y seguridad de la contraseña que le sea asignada, asumiendo la responsabilidad de todas las transacciones que se realicen a través de su nombre y contraseña.
Toda la información que facilite el usuario en el sitio web a través del registro deberá ser veraz. El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comparta o utilice como consecuencia del llenado de los formularios necesarios para la inscripción al sitio web y a sus servicios. De igual manera, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada en el sitio web permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real de el usuario o a terceros por la información que facilite.
Los usuarios autorizan a Boletronik para realizar los cargos y abonos generados por la adquisición y/o venta de Tickets a que se refiere los presentes términos, así como los cargos hechos por el sitio web por concepto de daños y perjuicios ocasionados tanto al sitio web como a los usuarios.
Finalmente, por medio de los presentes términos el sitio web otorga a favor del usuario una licencia de uso no exclusiva, revocable y no transferible para navegar y usar el sitio web, para que los usuarios oferten y/o adquieran tickets a través de este medio.
Según lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la responsable de recabar sus datos (señalada en la tabla inmediata siguiente) le informa sobre la política de privacidad y manejo de datos personales, la cual, en todo momento velará que el tratamiento de los mismos sea legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los mismos.
Nombre comercial: Boletronik (en lo sucesivo la “Empresa”)
Página web: www.boletronik.com
Los datos personales que proporcione tendrán el tratamiento que se describe a continuación:
Para identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, dar seguimiento a las obligaciones o derechos contraídos, enviarle información y/o dar seguimiento a las relaciones que motiven la transmisión de los relativos datos personales.
La temporalidad de la autorización del manejo y uso de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en que usted los proporcionó a la responsable a través de cualquier medio impreso y/o electrónico. En todo momento la responsable informará al titular sobre cualquier cambio en el presente aviso de privacidad.
La responsable puede recopilar información personal para completar distintas transacciones:
Adicionalmente, la responsable podrá utilizar su información para:
El responsable está en todas la capacidades o facultades legales para brindar servicios y vincularse a todas sus obligaciones, incluidas las suscitadas en este instrumento. Este aviso de privacidad se aplica a todas las plataformas web, incluyendo los sitios web, dominios, servicios, plataformas web, aplicaciones y productos pertenecientes a la responsable y a sus subsidiarias de propiedad absoluta ("sitios o servicios de la responsable"), excepto que una política o declaración de privacidad específica para un producto o servicio de la responsable en particular pueda dejar sin efecto o complementar esta declaración o aviso de privacidad.
El alcance de este Aviso de Privacidad, el acceso y sobre todo la obtención de los datos personales podría llevarse a cabo por los siguientes medios: e-commerce. aplicación móvil, página web, cuentas en redes sociales, teléfono y/o cámaras de teléfonos móviles.
Para las finalidades antes mencionadas, podríamos requerir, solicicitar u obtener los siguientes datos personales:
Datos Personales
Nombre, edad, estado civil, género, ocupación, domicilio, datos de contacto, RFC, CURP, información profesional y/o laboral, información financiera, capital económico, pasivos o deudas contraídas, datos de capacidad adquisitiva, salario y otras percepciones, referencias personales, bancarias y comerciales, datos de contacto.
Datos Sensibles
No se tratan datos personales sensibles.
Datos esenciales a ser recabados para la Prestación de Servicios:
Nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono fijo o móvil y número o datos de tarjera de crédito o débito.
Además de la información que nos proporcione, la responsable también podrá recabar información durante su visita a nuestro sitio web a través de registros en diversas redes sociales como Facebook o Google, procesadores o prestadores de servicio de pago, pago fácil o a sistemas de pago electrónico, y de sus herramientas de recopilación de datos automática, entre las que se incluyen formularios, balizas web, cookies, web beacons, Google Analytics o Ads, cotizadores web y enlaces o aplicaciones web integradas. Dichas herramientas recopilan cierta información de comportamiento o tráfico que su navegador envía a un sitio web, como puede ser el tipo e idioma del navegador, las horas de acceso y la dirección del sitio web del que procede. También pueden recabar información acerca de su dirección de Protocolo de Internet (IP), de su identificador único de dispositivo, de dónde hace clic (es decir, las páginas web que visita, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que lleva a cabo en relación con los sitios web de la responsable o administrados por ésta. La responsable puede utilizar también algunas de estas herramientas de recopilación de datos automática en relación con determinados mensajes de correo electrónico y/o comunicaciones enviadas desde este sitio web y por lo tanto, puede recopilar información mediante dichas herramientas cuando abra el correo electrónico o cuando haga clic en un enlace que aparezca en dicho correo. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra. De igual manera al visitar nuestro sitio web puede que le solicitemos y recopilemos otros datos personales como: edad, sexo o fecha de nacimiento. Con esta información elaboramos estadísticas sobre cuántos usuarios visitaron nuestros sitios web y a qué páginas accedieron. Al recopilar esta información, aprendemos a adaptar de la mejor manera nuestros productos y servicios.
Los datos obtenidos mediante los archivos de registro descritos previamente no podrán ser transferidos a persona alguna distinta de esta empresa o de su personal laboral o directivo, para tal caso, estos últimos deberán ajustarse en el manejo de su información, al trato establecido en el presente aviso de privacidad.
¿Cómo controlo qué cookies se colocan en mi dispositivo?
Usted puede decidir si acepta o no cookies. Una manera de hacerlo es a través de la configuración de su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet permiten cierto control de la mayor parte de las cookies por medio de la configuración del navegador (tenga presente que, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies, es posible que no pueda acceder a partes o funciones de nuestro cierto web.) Los siguientes sitios web brindan información sobre cómo ajustar la configuración de cookies en algunos navegadores populares:
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Puede acceder a herramientas de administración de Flash directamente desde el sitio web de Adobe.
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La responsable queda facultada con base en este aviso de privacidad, para transferir entre los diversos miembros de la plataforma digital que integra los servicios prestados, los datos personales requeridos para la realización, seguimiento y conclusión de las transacciones comerciales que puedan suscitarse, así como todo tipo de comunicaciones entre los usuarios de la misma, en el entendido de que el comercio y la buena fe son los elementos que constituyen las relaciones entre los integrantes de la plataforma y prestatarios de los servicios proporcionados por la responsable.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos registrados, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
En caso que dese ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) respecto de cualquier dato o información personal que nos hubiese proporcionado, estos podrán ejercerse en todo momento dirigiendo su solicitud a alguna de las siguientes direcciones o medios de contacto:
Correo electrónico: support@boletronik.com.mx
Días y horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 horas.
Plazo máximo de respuesta: 15 días hábiles.
Para lo anterior, deberá hacernos saber fehacientemente los datos personales que usted desea sean rectificados, cancelados o revisados, así como el propósito para el cual los aportó y en su caso el nombre del Responsable a quien se los entregó y en general cumplir los requisitos mencionados en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, deberá integrar su petición con los siguientes requisitos:
Cualquier situación, aclaración o duda sobre la interpretación o cumplimiento de este aviso de privacidad, así mismo cualquier situación relacionada con el ejercicio de sus derechos puede hacérnosla saber a través de los medios que han quedado previamente señalados.
Le informamos que la responsable no realiza ordinariamente transferencia de datos con algún tercero salvo para los casos en lo que sea estrictamente necesario para la realización de algún servicio o producto solicitado a la responsable. Dicho tercero estará obligado independientemente y, en su coso, solidariamente a dar el tratamiento correspondiente a los datos personales que a los cuales tengo acceso.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
La responsable podrá modificar el presente aviso de privacidad en cualquier tiempo y lo mantendrá siempre a disposición por este conducto para su consulta.
Mecanismos para limitar el uso de datos personales
Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones.
La responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, en atención a novedades legislativas o políticas internas.
Sin embargo persiste el compromiso de mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, en caso de que esto suceda, será publicado en la propia página web del responsable.
La responsable se compromete a tomar las medidas necesarias para proteger la información recopilada, utilizando tecnologías de seguridad y procedimientos de control en el acceso, uso o divulgación de su información personal sin autorización, por ejemplo, almacenando la información personal proporcionada en servidores ubicados en Centros de Datos que cuentan con controles de acceso limitado. Para solicitudes en línea, utilizamos también tecnologías de seguridad que protegen la información personal que nos sea transmitida a través de los diversos medios electrónicos; sin embargo, ningún sistema de seguridad o de transmisión de datos del cual el Responsable no tenga el control absoluto y/o tenga dependencia con internet puede garantizar que sea totalmente seguro.
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Mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad usted, el titular, otorga su consentimiento para que sus datos personales, financieros y/o patrimoniales sean tratados conforme a lo señalado en el presente documento.